Schimb sau retur

Noi, cei de la ShopSector, folosim serviciile firmei de curierat Fan Courier. Spre confortul tai și pentru o corectitudine maximă, fiecare comandă sosește cu opțiunea „Verificare înainte de plată”, indiferent de valoarea și numărul de articole. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a obține o idee mai clară despre produs în momentul primirii acestuia. În cazul în care nu vă place, îl puteți refuza imediat curierului.

Pentru comenzi de peste 250 Lei, livrarea este întotdeauna gratuită. Pentru comenzi sub 250 Lei, livrarea este suportată de client. Serviciul de curierat pentru returul către noi este întotdeauna suportat de noi.

Dacă ai plătit comanda online

În termen de 30 de zile, ai dreptul să returnezi sau să schimbi ceea ce ai comandat, dar numai dacă este în starea în care l-ai primit de la noi. Produsul să nu fi fost purtat afară, ci doar probat în condiții casnice, iar ambalajul original și etichetele să nu fie îndepărtate. Dacă aceste condiții sunt respectate, imediat ce îl primim înapoi de la tine, vom face schimb cu un model ales în prealabil de tine sau îți vom rambursa valoarea integrală pe care ai plătit-o pentru el.

SCHIMB - Dacă doriți să faceți un schimb, vă rugăm să completați formularul care se află în partea de sus a acestei pagini. Selectați opțiunea Schimb. Apoi, contactați-ne în mod obligatoriu în cel mai convenabil mod pentru dvs. - la telefon 031 433 5005, scrieți-ne un mesaj pe pagina noastră de Facebook https://www.facebook.com/ShopSectorRO sau prin e-mail [email protected]. În cazul unui schimb, serviciul de curierat în direcția către dvs. este pe cheltuiala dvs.

RETURNĂRE - Dacă doriți să returnați un produs către noi și să vă rambursăm suma pe care ați plătit-o pentru el, vă rugăm să completați formularul care se află în partea de sus a acestei pagini. Selectați opțiunea Returnare. Serviciul de curierat pentru returnarea către noi este întotdeauna pe cheltuiala noastră.

Те rog nu adăuga plata ramburs la livrare la expedierea returnată. Suma vă va fi rambursată doar prin transfer bancar după ce primim produsele returnate de la tine.

Dacă ați plătit comanda online cu un card bancar, când primim coletul, vă vom rambursa suma pe cardul bancar. Apoi veți primi banii în termen de trei zile lucrătoare.

Vă stăm mereu la dispoziție!